Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Barracuda Ventures GmbH, Fröhlichstrasse 51, 8008 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Rug Life“), und ihren Kund:innen für Bestellungen über den Online‑Shop ruglife.world.

Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir eine Bestellbestätigung per E‑Mail senden.

Preise und Versandkosten
Alle Preise im Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sofern nicht anders vermerkt, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Zahlungsarten
Die Bezahlung ist ausschliesslich über folgende Zahlungsmittel möglich:
- TWINT
- Visa
- Mastercard

Wir behalten uns vor, eine Bestellung bei Verdacht auf Missbrauch oder Zahlungsausfall zu stornieren.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferfristen und ‑bedingungen werden im Bestellprozess kommuniziert.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Rug Life.

Rückgabe / Rücksendungen
In der Schweiz besteht kein gesetzliches generelles Widerrufsrecht für Online‑Käufe; Rug Life gewährt jedoch freiwillig folgendes Rückgaberecht:
- Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
- Rücknahme nur von ungeöffneten, unbenutzten Produkten in unbeschädigter Originalverpackung
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben
- Nach Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis (ohne Versandkosten) über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet

Rücksendungen müssen vorab per E‑Mail an hello@ruglife.world angekündigt werden.

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Offensichtliche Mängel sind uns innert 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Ersatzlieferung, Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Haftung
Rug Life haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Absicht zurückzuführen sind. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden und Folgeschäden, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Rechtsbeziehungen ist Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts anwendbar.
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, sofern keine zwingenden Gerichtsstände für Konsument:innen entgegenstehen.